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Requisitos

• Formação média ou superior em Administração, Gestão, Informática, Contabilidade ou áreas afins;
• Experiência em funções administrativas será uma vantagem;
• Conhecimentos básicos de operações bancárias e gestão de ATM’s serão valorizados;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
• Boa capacidade de organização e gestão documental;
• Capacidade de análise e atenção ao detalhe;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Principais Responsabilidades

• Assegurar o acompanhamento administrativo das actividades ligadas à gestão de máquinas ATM;
• Actualizar e manter registos, bases de dados e relatórios operacionais;
• Monitorar pedidos de instalação, manutenção, substituição e recolha de ATM’s;
• Apoiar no controlo de documentação, contratos e processos relacionados com os equipamentos;
• Fazer o acompanhamento de ocorrências e reportar situações identificadas;
• Coordenar a comunicação entre equipas técnicas, fornecedores e áreas internas;
• Elaborar relatórios de acompanhamento e indicadores operacionais;
• Garantir o arquivo e organização documental da área;
• Apoiar no controlo logístico e inventário de equipamentos e acessórios;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e normas definidas pela organização.

Condições Preferenciais

• Experiência no sector bancário ou financeiro;
• Conhecimentos de sistemas de gestão operacional e controlo de equipamentos;
• Facilidade de aprendizagem e adaptação a ferramentas tecnológicas.

• Requisitos Necessários
• 
  
• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado;
• Conhecimentos da língua inglesa em nível intermédio;
• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
• Forte orientação para o cliente e para o cumprimento de objectivos;
• Perfil proactivo, dinâmico e com elevado sentido de compromisso e responsabilidade;
• Boa capacidade de adaptação, aprendizagem e trabalho em equipa;
• Organização, ética profissional e atenção ao detalhe;
• Não é exigida experiência profissional, sendo valorizada a vontade de aprender e crescer profissionalmente.

Requisitos

• Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Banca ou áreas afins;
• Experiência profissional no sector bancário, preferencialmente na gestão de clientes PME;
• Conhecimentos de produtos e serviços bancários;
• Conhecimentos de análise financeira, crédito e gestão de risco;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
• Boa capacidade comercial, negociação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para resultados e foco no cliente;
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas.

Principais Responsabilidades

• Gerir e acompanhar a carteira de clientes PME;
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio;
• Comercializar produtos e serviços bancários direccionados ao segmento PME;
• Analisar as necessidades financeiras dos clientes e apresentar soluções adequadas;
• Acompanhar operações de crédito, financiamento e serviços bancários;
• Garantir o cumprimento dos objectivos comerciais e indicadores definidos;
• Assegurar o acompanhamento e fidelização da carteira de clientes;
• Realizar análises financeiras e avaliação básica de risco de clientes;
• Garantir o cumprimento das normas internas, regulamentares e políticas de compliance;
• Elaborar relatórios comerciais e de acompanhamento da carteira;
• Trabalhar em coordenação com as áreas de risco, operações, crédito e suporte comercial;
• Acompanhar tendências de mercado e comportamento do segmento PME.

Competências Comportamentais

• Forte capacidade comercial e de negociação;
• Proactividade e dinamismo;
• Organização e planeamento;
• Orientação para resultados;
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão;
• Ética, responsabilidade e sigilo profissional.

Condições Preferenciais

• Experiência mínima de 2 a 5 anos em funções similares no sector bancário;
• Carteira de clientes empresariais será uma vantagem;
• Conhecimentos da língua inglesa serão valorizados;
• Conhecimentos de sistemas bancários e análise de crédito PME serão uma vantagem.

Requisitos

• Formação superior em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Gestão, Tecnologias de Informação ou áreas afins;
• Experiência profissional como Analista Funcional será valorizada;
• Conhecimentos de análise funcional, levantamento de requisitos e documentação;
• Noções de bases de dados, sistemas e processos tecnológicos;
• Conhecimentos de metodologias Agile/Scrum serão valorizados;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
• Boa capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Principais Responsabilidades

• Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais junto das áreas de negócio;
• Traduzir necessidades operacionais em especificações funcionais para as equipas técnicas;
• Acompanhar o desenvolvimento, testes e implementação de soluções tecnológicas;
• Elaborar documentação funcional, fluxos de processos e manuais de utilização;
• Apoiar na análise e melhoria de processos internos;
• Participar em reuniões de alinhamento com stakeholders e equipas técnicas;
• Validar funcionalidades e acompanhar testes funcionais e de aceitação;
• Identificar oportunidades de optimização de sistemas e processos;
• Prestar suporte funcional aos utilizadores internos;
• Garantir o acompanhamento e resolução de incidentes funcionais;
• Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento dos projectos e sistemas.

Competências Comportamentais

• Capacidade analítica;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Boa comunicação;
• Trabalho em equipa;
• Proactividade e dinamismo;
• Orientação para resultados;
• Facilidade de adaptação e aprendizagem contínua.

Condições Preferenciais

• Experiência no sector bancário será uma vantagem, mas não é impeditiva;
• Conhecimentos de sistemas bancários, meios de pagamento ou operações financeiras serão valorizados;
• Domínio da língua inglesa será uma vantagem;
• Para perfil sénior, será valorizada experiência em gestão de projectos e acompanhamento de equipas funcionais.

Responsabilidades​

• Elaborar de KYS (Conheça o seu Fornecedor) e remeter para validação da Direcção de Compliance (DCM);​

• Analisar os diversos contratos para identificação de melhoria;​

• Identificar e mapear os serviços a serem faturados pelos prestadores;​

• Criar dossier dos prestadores de serviço;​

• Identificar os serviços e direcionar as faturas de acordo a tipologia; ​

• Reconciliar as faturas recebidas VS o relatório de serviços prestados;​

• Coordenar o término dos acordos de subcontratação (se aplicável); ​

• Avaliar em conjunto com a Direcção de Risco, o risco associado ao término do acordo e assegurar à transição das actividades subcontratadas;​

• Remeter para aprovação do Conselho de Administração as propostas de termino de acordo de subcontratação.

• Requisitos:​
• Licenciatura em Gestão, Economia ou Contabilidade;​
• Domínio de normas aplicáveis as facturas;​
• Conhecimentos de gestão de projectos;​
• Português e Inglês fluente;​
• Elevada capacidade de utilização do Microsoft Office;​
• Elevada capacidade de análise de dados;​
• Bons conhecimentos de redacção de relatórios;​
• Experiência na banca.

Requisitos

• Formação superior em Gestão, Economia, Marketing, Administração, Banca ou áreas afins;
• Experiência profissional em gestão de produtos, serviços ou áreas comerciais;
• Conhecimentos do sector bancário, financeiro ou empresarial serão valorizados;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel e PowerPoint;
• Capacidade analítica e interpretação de dados;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização e atenção ao detalhe.

Principais Responsabilidades

• Apoiar na gestão e acompanhamento do portfólio de produtos e serviços;
• Monitorar o desempenho dos produtos e propor melhorias contínuas;
• Participar no desenvolvimento e implementação de novos produtos e serviços;
• Elaborar análises, relatórios e indicadores de desempenho;
• Acompanhar tendências de mercado e identificar oportunidades de inovação;
• Garantir a actualização de procedimentos, manuais e documentação relacionada;
• Prestar suporte às áreas comerciais e operacionais sobre produtos e serviços;
• Apoiar na definição de estratégias de lançamento e promoção;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas e normas regulamentares;
• Trabalhar em coordenação com diferentes áreas da organização para melhoria da experiência do cliente;
• Participar em acções de formação e sensibilização sobre produtos e serviços.

Condições Preferenciais

• Experiência em análise de mercado e desenvolvimento de produtos;
• Conhecimentos de gestão de projectos serão valorizados;
• Domínio da língua inglesa será uma vantagem.

Requisitos

• Formação média ou superior em Gestão, Contabilidade, Economia, Administração, Banca ou áreas afins;
• Experiência profissional em operações bancárias será uma vantagem;
• Conhecimentos básicos de produtos e serviços bancários;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com destaque para Excel;
• Boa capacidade analítica e atenção ao detalhe;
• Organização e capacidade de gestão documental;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Principais Responsabilidades

• Apoiar na execução e acompanhamento das operações bancárias;
• Garantir o tratamento e conferência de documentos e processos operacionais;
• Efectuar registos, actualizações e validações em sistemas internos;
• Assegurar o acompanhamento de transacções e operações financeiras;
• Apoiar no controlo e reconciliação de operações;
• Garantir o arquivo e organização documental da área;
• Prestar suporte às agências e áreas internas relativamente às operações;
• Identificar e reportar irregularidades ou não conformidades operacionais;
• Elaborar relatórios operacionais e indicadores de acompanhamento;
• Assegurar o cumprimento das normas, políticas internas e requisitos regulamentares;
• Colaborar com equipas internas para melhoria contínua dos processos operacionais.

Competências Comportamentais

• Responsabilidade e ética profissional;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Proactividade e dinamismo;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Orientação para resultados;
• Sigilo e confidencialidade.

Condições Preferenciais

• Experiência no sector bancário ou financeiro;
• Conhecimentos de sistemas operacionais bancários;
• Facilidade de adaptação e aprendizagem contínua.

Requisitos

• Formação superior em Gestão, Marketing, Informática, Tecnologias de Informação, Banca ou áreas afins;
• Experiência profissional na área comercial, preferencialmente nos sectores de IT e/ou Banca;
• Conhecimentos de produtos e soluções tecnológicas;
• Conhecimentos do funcionamento do sector bancário;
• Experiência em vendas consultivas e negociação;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de negociação, persuasão e orientação para resultados;
• Proactividade, dinamismo e organização.

Principais Responsabilidades

• Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio no sector de IT e Banca;
• Promover e comercializar produtos, serviços e soluções tecnológicas;
• Elaborar propostas comerciais e efectuar apresentações aos clientes;
• Realizar negociações comerciais e acompanhar o fecho de contratos;
• Garantir o acompanhamento pós-venda e a satisfação do cliente;
• Desenvolver e manter relacionamento estratégico com clientes e parceiros;
• Identificar necessidades dos clientes e propor soluções adequadas;
• Acompanhar tendências do mercado tecnológico e bancário;
• Trabalhar em coordenação com as equipas técnicas e operacionais;
• Elaborar relatórios comerciais e acompanhar indicadores de vendas;
• Assegurar o cumprimento das metas e objectivos comerciais definidos pela empresa.

Condições Preferenciais

• Carteira de clientes e networking no sector será uma vantagem;
• Conhecimentos de inglês serão valorizados.

Requisitos e Qualificações

• Licenciatura em Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação ou áreas afins;
• Experiência profissional em testes de software, qualidade IT ou funções similares;
• Conhecimentos de metodologias de testes e garantia de qualidade;
• Conhecimentos em bases de dados e análise de sistemas;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
• Conhecimentos de ferramentas de gestão de testes e bugs serão uma vantagem;
• Conhecimentos de metodologias Agile/Scrum serão valorizados;
• Conhecimentos de língua inglesa em nível técnico/intermédio.

Principais Responsabilidades

• Elaborar planos, cenários e casos de teste de acordo com os requisitos funcionais e técnicos;
• Executar testes funcionais, integrados, regressivos e de desempenho em aplicações e sistemas;
• Identificar, registar, documentar e acompanhar erros ou inconformidades detectadas;
• Validar correcções implementadas pelas equipas de desenvolvimento;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade definidos pela organização;
• Participar no levantamento e análise de requisitos de negócio e sistemas;
• Produzir relatórios de testes e indicadores de qualidade;
• Apoiar na definição e melhoria contínua dos processos de testes e qualidade;
• Colaborar com equipas multidisciplinares de desenvolvimento, infraestruturas e suporte;
• Assegurar a documentação técnica e funcional relacionada aos testes realizados;
• Contribuir para a automatização de testes sempre que aplicável;
• Garantir a conformidade das soluções com normas de segurança e boas práticas de IT.

Condições Preferenciais

• Certificações em Quality Assurance/Testes de Software serão uma vantagem;
• Experiência no sector bancário ou financeiro será valorizada.

Requisitos e qualificações:​

• Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Banca, Marketing ou áreas afins; ​

• Domínio das ferramentas do Microsoft Office, com nível intermédio a avançado, com destaque para Excel; ​

• Conhecimentos da língua inglesa em nível intermédio; ​

• Excelentes competências de comunicação verbal e escrita; ​

• Sólidos conhecimentos da actividade bancária, nomeadamente produtos, serviços e operações da banca em geral; ​

• Experiência em vendas, gestão e acompanhamento de clientes; ​

• Bons conhecimentos na área de auditoria de caixa e controlo interno; ​

• Conhecimentos avançados do sistema AS400; ​

• Forte orientação para o cliente, qualidade de serviço e cumprimento de objectivos; ​

• Perfil resiliente, dinâmico, proactivo e com elevada capacidade de adaptação à mudança; ​

• Capacidade de trabalhar em equipa e colaborar para o alcance dos resultados organizacionais; ​

• Elevado sentido de responsabilidade, organização e ética profissional; ​

• Experiência profissional mínima de 3 anos na área comercial, gestão de clientes ou funções similares no sector bancário ou outros sectores relevantes.​

​

Requisitos

• Formação média ou superior em Gestão, Qualidade, Administração, Engenharia ou áreas afins;
• Experiência profissional na área de qualidade será uma vantagem;
• Conhecimentos de Sistemas de Gestão da Qualidade;
• Domínio das ferramentas do Microsoft Office;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade analítica e de elaboração de relatórios;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Principais Responsabilidades

• Apoiar na implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade;
• Acompanhar o cumprimento de normas, procedimentos e políticas internas;
• Auxiliar na realização de auditorias internas e acompanhamento de planos de acção;
• Elaborar e actualizar documentos, relatórios e registos da qualidade;
• Monitorar indicadores de qualidade e apoiar na análise de resultados;
• Identificar não conformidades e apoiar na definição de medidas correctivas e preventivas;
• Garantir o controlo documental dos processos da área;
• Apoiar acções de sensibilização e formação relacionadas com qualidade;
• Colaborar na melhoria contínua dos processos e procedimentos internos;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança, qualidade e boas práticas organizacionais.

Condições Preferenciais

• Conhecimentos das normas ISO serão valorizados;
• Experiência em controlo documental e auditorias internas será uma vantagem.